特定商取引法に基づく表示

最終更新日: 2026年4月

販売業者 アソビモ株式会社
運営統括責任者 近藤 克紀
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋4丁目24-3
電話番号 03-5927-9350(お問い合わせはメールにて受け付けております)
メールアドレス support@tukurite.me

販売価格

各作品の販売ページに記載された価格(税込)に、送料(販売ページに記載)を加えた金額となります。

支払方法

クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)

※対応決済手段は順次追加予定です。最新の情報はアプリ内でご確認ください。

支払時期

注文確定時にクレジットカードの仮売上(与信枠の確保)が行われます。購入者が受取を確認した時点、または配達完了から14日が経過した時点で売上が確定し、決済が完了します。

商品の引渡時期

クリエイターが注文確定後、原則7日以内に発送します。カスタムオーダーの場合は、見積もり時に提示された納期に従います。

返品・キャンセルについて

購入者は、クリエイターが制作を開始する前に限りキャンセルが可能です。

制作開始後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。

商品に不備(破損、説明と著しく異なる等)があった場合は、到着から3日以内に当社(support@tukurite.me)にご連絡ください。当社が確認のうえ、返金等の対応を行います。

当社都合またはクリエイター都合のキャンセル時は、全額返金されます。購入者都合のキャンセル時は、決済手数料を差し引いた金額が返金されます。

動作環境

iOS 15.0以上

Android 10以上

販売主体について

本サービスで販売される作品の販売主体はアソビモ株式会社です。作品の制作はクリエイター(業務委託者)が行いますが、購入に関するお問い合わせ・返品・返金等は全て当社が対応いたします。